قوانین و مقررات استفاده از خدمات ابروفکس
به ابروفکس، سامانه فکس اینترنتی و ابری برای کسب‌وکارها و سازمان‌های مدرن خوش آمدید. استفاده از خدمات ابروفکس به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت‌نام، خرید اشتراک و استفاده از خدمات ارسال و دریافت فکس، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰6/05
۱. معرفی خدمات
ابروفکس یک سامانه فکس ابری و اینترنتی است که امکان ارسال و دریافت فکس را بدون نیاز به دستگاه فکس، کاغذ و تجهیزات سنتی فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق پنل تحت وب، فکس‌های خود را ارسال و دریافت کرده، فکس‌های دریافتی و ارسالی را در فضای ابری مدیریت و آرشیو کنند و در پلن‌های مربوط، از شماره اختصاصی فکس، دریافت فکس از طریق ایمیل و وب‌سرویس فکس استفاده کنند.
ابروفکس با هدف ساده‌سازی فرآیندهای فکس سازمانی، کاهش وابستگی به تجهیزات فیزیکی و فراهم کردن دسترسی آسان‌تر به اسناد فکسی طراحی شده است.
۲. شرایط استفاده از خدمات
استفاده از ابروفکس باید مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و با رعایت حقوق اشخاص حقیقی و حقوقی انجام شود.
استفاده از سرویس برای ارسال یا دریافت اسناد جعلی، جعل هویت، کلاهبرداری، ارسال محتوای غیرقانونی، نقض حقوق مالکیت فکری یا هرگونه فعالیتی که حقوق اشخاص ثالث یا قوانین جاری کشور را نقض کند، ممنوع است.
کاربر مسئول فعالیت‌هایی است که از طریق حساب کاربری، شماره فکس یا سایر امکانات در اختیار او انجام می‌شود.
3. حساب کاربری و مسئولیت آن
برای استفاده از خدمات ابروفکس، کاربر باید اطلاعات موردنیاز برای ایجاد حساب را به‌صورت صحیح و کامل وارد کند.
کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب خود است و نباید نام کاربری، رمز عبور یا اطلاعات دسترسی خود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد.
در حساب‌های سازمانی و مجموعه‌هایی که چند نفر از یک حساب یا زیرساخت سازمانی استفاده می‌کنند، مدیریت دسترسی کاربران و مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب بر عهده صاحب یا مدیر حساب خواهد بود.
۴. مسئولیت محتوای فکس‌ها
مسئولیت کامل محتوای فکس‌های ارسالی و دریافتی، صحت اطلاعات درج‌شده در اسناد، شماره مقصد و مجوز قانونی استفاده از محتوا بر عهده کاربر است.
ابروفکس صرفاً زیرساخت لازم برای ارسال، دریافت و مدیریت فکس را فراهم می‌کند و مسئولیتی در قبال محتوای اسناد، صحت اطلاعات، اعتبار قراردادها، نامه‌ها یا سایر مدارکی که توسط کاربران ارسال یا دریافت می‌شوند ندارد.
کاربر موظف است پیش از ارسال هر سند، از قانونی بودن محتوا و داشتن مجوز لازم برای ارسال آن اطمینان حاصل کند.
۵. ارسال فکس
کاربر مسئول بررسی فایل یا سند انتخاب‌شده، شماره مقصد و سایر اطلاعات مربوط به ارسال، پیش از تأیید نهایی است.
در صورتی که ارسال فکس به دلیل وارد کردن اطلاعات نادرست، خطای مقصد، مشکلات ارتباطی یا سایر عوامل فنی با موفقیت انجام نشود، مسئولیت بررسی و اقدام مجدد بر عهده کاربر خواهد بود.
وضعیت نمایش‌داده‌شده برای یک عملیات فکس صرفاً بیانگر وضعیت پردازش آن عملیات در سرویس است و به‌تنهایی تأییدکننده صحت یا اعتبار محتوای سند نیست.
۶. دریافت فکس و شماره فکس
در پلن‌هایی که امکان دریافت فکس ارائه می‌شود، کاربران می‌توانند فکس‌های ورودی را از طریق پنل ابروفکس مدیریت و مشاهده کنند و در پلن‌های مربوط، دریافت فکس از طریق شماره اختصاصی یا ایمیل نیز در دسترس خواهد بود.
شماره‌های اختصاصی یا اشتراکی فکس تابع نوع پلن و شرایط سرویس هستند و کاربر نباید از آن‌ها برای فعالیت‌های غیرقانونی یا نقض حقوق دیگران استفاده کند.
۷. آرشیو و نگهداری فکس‌ها
ابروفکس امکان آرشیو و مدیریت فکس‌ها را در فضای ابری فراهم می‌کند. مدت و ظرفیت نگهداری اطلاعات ممکن است بر اساس نوع پلن و امکانات فعال‌شده برای حساب متفاوت باشد.
کاربر مسئول مدیریت فکس‌های موجود در حساب خود است و باید برای اسناد مهم و ضروری، نسخه پشتیبان مناسب و مستقل نیز در اختیار داشته باشد.
حذف یک فکس یا اطلاعات مرتبط با آن ممکن است باعث از دست رفتن دسترسی به آن شود؛ بنابراین انجام عملیات حذف باید با دقت صورت گیرد.
۸. وب‌سرویس و یکپارچه‌سازی
در پلن‌هایی که وب‌سرویس یا API ابروفکس ارائه می‌شود، استفاده از این امکانات باید مطابق مستندات فنی و محدودیت‌های اعلام‌شده توسط ابروفکس انجام شود.
کاربر مسئول نحوه استفاده از API، نگهداری اطلاعات دسترسی و درخواست‌هایی است که از طریق حساب یا کلیدهای دسترسی او ارسال می‌شوند.
استفاده از وب‌سرویس برای ایجاد ترافیک مخرب، درخواست‌های غیرمجاز یا هرگونه فعالیتی که موجب اختلال در سرویس شود ممنوع است.
۹. تعرفه، خرید و اشتراک
خدمات ابروفکس در قالب پلن‌ها و ظرفیت‌های مختلف ارائه می‌شوند. جزئیات هر پلن، از جمله ظرفیت صفحات، امکان ارسال و دریافت فکس، نوع شماره فکس و امکاناتی مانند دریافت فکس در ایمیل یا وب‌سرویس، در صفحه تعرفه‌ها یا هنگام خرید اعلام می‌شود.
کاربر پیش از خرید موظف است مشخصات پلن موردنظر خود را بررسی کند.
در صورت تغییر در قیمت‌ها یا شرایط ارائه خدمات، اطلاعات جدید از طریق وب‌سایت اعلام خواهد شد و مبنای خریدهای بعدی قرار می‌گیرد.
10. محدودیت مسئولیت
ابروفکس در قبال خسارت‌هایی که ناشی از استفاده نادرست کاربر، ارسال اطلاعات اشتباه، انتخاب مقصد نادرست، حذف اطلاعات توسط کاربر، محتوای اسناد یا عوامل خارج از کنترل سرویس باشند، مسئولیتی نخواهد داشت.
کاربران باید برای اسناد مهم، علاوه بر آرشیو موجود در سرویس، روش مناسب دیگری برای نگهداری و پشتیبان‌گیری در نظر بگیرند.
11. محدودیت مسئولیت
ابروفکس ممکن است با توجه به تغییر خدمات، توسعه امکانات، الزامات فنی یا تغییرات قانونی، این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین پس از انتشار در وب‌سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از ابروفکس پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده قوانین است.
12. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره قوانین استفاده از ابروفکس، حساب کاربری، اشتراک‌ها یا نحوه استفاده از سرویس، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی ابروفکس در ارتباط باشید.